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Word2007/2003“由于文件许可权错误,Word无法完成保存操作”

今天在论坛上看到一位网友的发帖:http://bbs.officeba.com.cn/showtopic-170.aspx

从本网站下载的“Office2007简体中文破解版”,用了一阵子,很喜欢,可是,好景不长,后来一修改文件,要保存就跳出对话框说“文件许可证错误”,然后原文件就不见了,要另外保存,有时候更严重,保存了,尤其是表格,就完全是乱码。本来以为是office的Key之类的问题,重装了,而且用了完全卸载的软件,还是不行,后来重装系统,没想到系统自带的office2003也出现了同样的问题。到底怎么回事啊~~~~拜托~~~!!帮帮忙!!!


这个问题实际上我以前就遇到过了,并且已经准备了一篇文章来发布的,但是因为一直忙于其他的事情,所以就忘记了,正好,趁着今天这位网友把这个问题的提出,我也就来提供下这个问题的分析与解决方案。

最近遇到一件很让人头疼的事,有多台计算机出现了相同的故障,症状如下:

几台机器均是Word2003,打开Word文件后,第1次可以保存,大约1,2分钟后再保存文件时出现“由于文件许可错误,vword无法完成保存操作。”对话框,里面只有一个“确定”选项,选择后word中的文件名变为“~WRL****.tmp”(*为随机数字)文件内容不变,且原来保存的文件自动丢失。并且无法“保存”,只能“另存为”。

开始怀疑是Office简化版的事,因为这几台电脑都是用的简化版,于是卸载后重新安装完整版的Office 2003,但是故障依旧。 后来考虑是操作系统的原因,问题机器都装的是DeepIn的Ghost八分钟装机版,但是从5.0,6.0,7.0乃至8.0和最新的9.0,都是一个结果,换了萝卜家园的最新版8.8,也是不行。而且其他电脑都没有这个现象,怪也!正打算换一个完全安装版的XP,但是忍住没去试(呵呵)。 那会是什么问题呢?找找几台电脑的其他硬件共性:配置都不一样,新旧各有不同,未果!

这时,有朋友提醒,是否是病毒作怪?我回答说不大可能啊,这几台电脑都用是最新版的卡巴斯基2009,版本是8.0.0.454,病毒库更新到最新了!都没有发现任何病毒迹象啊。突然想到,会不会是杀毒软件的原因呢?联想起前一段时间Norton 的XP崩溃事件,有这个可能!上网,搜!!! 果不其然,多方搜寻之后,查到数个关于这个问题的贴子(附在本文后,有兴趣的朋友可以看看),卸掉卡巴后,问题不再出现;进行相应设置后也可以解决问题。

原来这一切都是卡巴斯基2009(Kav和Kis都包含在内,目前看来是8.0的各个版本)惹得祸啊。新的卡巴和Word2003和Word2007存在冲突,目前尚未圆满解决。这个问题给很多人带来不便,甚至是灾难性的影响,像下面帖子中提到的毕业论文丢失的情况。没想到防杀病毒的老大也会出现如此问题(我可是忠实的卡fans啊!),真让人感慨万千!

不过查询到的帖子中都没有指出如何尽最大可能减小损失,找回丢失的文件,而我在这个故障的刚一出现就找回了我的大部分文件(有点自大,呵呵!),现将自己的做法介绍一下,希望能供大家参考。

其实思路很简单,根据出现问题的特点,Word文件都是在保存一次以后再出现问题,而上一次保存(Word也有自动保存功能)会在同一目录下生成一个“~$+部分文件名.doc”文件和一个“~WRL+随机数字.tmp”文件(这两个文件都是隐藏文件,需要要在文件夹选项中选择“显示所有文件和文件夹”才能看到)。关键就是这个.tmp文件。它保存的是上一次修改后的内容,我们把它恢复就可以了。

不过问题没有那么简单,如果此时你选中这个.tmp文件,用Word程序打开,则会出现提示:“找不到此文件。请试用下列方法:检查文档名的拼写;试用另一文件名。”,点击确定也没有用。需要做的是重启电脑(注销用户不管用),再找到这个.tmp文件,用Word打开,就可以看到你的文件的内容了,换名保存,OK。

至于既想避免此问题,又不舍的删除卡巴的朋友,可以进行如下设置(以Kav 2009为例).

方法一:设置——保护——反恶意程序——文件和内存——启用文件和和内存保护——设置——附加,将“快速模式”改为“访问和修改时”或是“访问时”即可。

方法二:打开卡巴-设置-选项(左边)-威胁和排除-信任区域-信任程序-添加-浏览“C:\Program Files\MicrosoftOffice\OFFICE11/WINWORD.EXE”(这个是你的word的安装位置,Word2003Word2007的具体路径会有所不同),打开-确定,OK!


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时间:2008-9-16 7:57:05,点击:0打印】【关闭

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相关评论

*游客*
我的按照此法做了,结果很好,在此非常感谢!!

2008-12-26 10:37:56 IP:[125.109.*.*]

*游客*
网上交的两种方法我都用过,并在K吧中修改,但是现场还出现许可证错误,没有存盘,谁能给我一个更好的办法

2008-12-25 17:21:12 IP:[202.106.*.*]

*游客*
是啊,这个问题真是很烦人啊,哪位高手帮着解决一下,微软也是,赚的钱够多了,还打击盗版,讨厌

2008-12-17 15:46:16 IP:[124.205.*.*]

*游客*
方法一和二,操作后依然打不开文件了。

2008-12-16 17:16:41 IP:[218.104.*.*]

*游客*
顶!

2008-11-20 20:12:40 IP:[123.152.*.*]

*游客*
两种方法都试过了,没有任何用!

2008-11-12 18:18:22 IP:[222.82.*.*]

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