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163邮箱密码不能改的原因

 问题:163邮箱密码改不了,它又自动给别人发信,是不是中病毒了?

163邮箱官方解答:关于您的问题,有可能您的邮箱密码已泄露。建议您修复您邮箱密码。如要修复您帐号的密码,请您访问通行证密码修复页面,再根据页面提示进行操作。如该页面无法修复,请您登录帐号修复支持中心页面,点击“我要提交资料”,根据页面提示输入您的信息进行提交。提交资料成功后,系统会提示您处理时间,请您及时到帐号修复支持中心页面查询处理结果。如您的资料通过审核,您可以根据自己的需要修复密码。
    温馨提醒:客户服务号与处理结果一一对应,在提交资料成功后请牢记客户服务号与查询密码(查询帐号处理结果的必备物)。

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时间:2008-7-16 18:56:32,点击:0打印】【关闭

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