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126免费邮箱显示有未读邮件,但是却看不见

问题:126免费邮箱显示有3封未读邮件,但是进入邮箱之后,只能看见2年前的邮件,而且无论怎样翻页,显示的都是相同的一页,用其他电脑登陆也是一样,还请能人指点,多谢~~~~

网易官方解答:您好!
    出现您所描述的情况可能有以下原因:
    1、当前电脑的IE浏览器版本较低,导致无法运行个别网页程序,建议升级为6.0版本。
    2、上网助手之类的辅助软件禁用了IE浏览器的部分功能。可以打开IE浏览器,选择菜单中工具--Internet选项--安全,设置为“默认级别”或将上网助手之类的辅助软件卸载。
    3、当前电脑中的历史记录文件过多。解决方法:IE浏览器--工具--Internet选项---常规,做删除internet临时文件和删除cookies的操作--保存设置并确定。
原帖来自于网易社区:http://club.163.com/viewArticleByWWW.m?boardId=163help&articleId=163help_11c78fbb5780649_0


时间:2008-9-19 20:47:50,点击:0打印】【关闭

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相关评论

*游客*
我家也一样,但把路由器拔掉直接接入,就OK了

2008-11-29 17:52:25 IP:[123.184.*.*]

*游客*
好个屁,126蒙你

2008-11-9 17:00:45 IP:[220.169.*.*]

*游客*
好,你的回答真好

2008-10-8 9:21:40 IP:[222.90.*.*]

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