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云天餐饮客户及预订管理系统是一款根据话务量系统软件打造出的餐馆订购系统软件。本pc软件可以融合商家的电话路线机器设备创建便捷得话务智能管理系统,让呼叫中心客服能够依据拨电话立刻获得顾客的详细信息及订购纪录,快速进行饭店订单信息地订购和业务流程解决,用更低的成本费为商家产生更强的服务项目用户评价。
云天餐饮客户及预订管理系统最新版可用以多订购员与此同时接单子,实际操作和应用上面较为非常容易入门。酒店餐厅餐桌图形界面的订购方式,顾客留念日的管理方法,顾客的历史时间消费记录,顾客消费习惯剖析,顾客的电话回访和积分制管理,短消息收取和发送作用
★ 酒店餐厅区域管理的作用
酒店餐厅可按物理学部位(例如一楼,二楼),特性(例如包间区,散台区,作用(例如中餐馆区,西餐厅区)等依据自身管理方法的便捷性和应用性把本酒店餐厅 区划出数最多10个地区,全部餐桌均所属这种地区
★ 用餐时间段的作用
本pc软件分4个时间段,菜市,午市,晚市,夜宵。可自主设置这种时间段的起止时间和截止时间。订购时间有阳历,阴历,节假日日,节令提示
★ 可便捷,灵便的预订随意日期,随意时间段的随意餐桌,可随时随地查看顾客的订购状况
★ 便捷,灵便的大批量预订解决方式,可迅速的进行一个顾客多名额的订购和解决
★ 迅速的旋转工作台实际操作
★ 安全性,靠谱的多订购员互联网工作模式,可显着提升大中型酒店餐厅的订购响应速度
★ 实时统计各地区餐桌的占有状况及其用餐的总数
★ 餐桌锁住的作用
某一餐桌处在不能用或终止公布订购的情况下,可将该餐桌依据必须按时间范围锁住,那幺该餐桌在该时间范围内就处在锁住情况,不能预订和解决
★ 强劲的数据分析表格作用
1.销售员或营销经理的某一段时间的订购量和消费额度
2.订购员某一段时间的订购量和消费额度
3.某一段时间本宾馆预订的总数和消费额度
4.顾客的积分兑换和消费清单的统计分析
5.餐桌即时情况下的顾客清单统计分析
6.客户维护卡统计分析(顾客的详细信息,如车牌号,车的颜色,用餐习惯性,避讳,口感,钟爱菜肴,尤其喜气日,详尽的消费记录这些。关键用以顾客抵达之前,餐桌服务生早已对她即将服务项目的目标有一个较为详尽的掌握,便于更强的为顾客服务)