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126免费邮箱显示有未读邮件,但是却看不见

问题:126免费邮箱显示有3封未读邮件,但是进入邮箱之后,只能看见2年前的邮件,而且无论怎样翻页,显示的都是相同的一页,用其他电脑登陆也是一样,还请能人指点,多谢~~~~

网易官方解答:您好!
    出现您所描述的情况可能有以下原因:
    1、当前电脑的IE浏览器版本较低,导致无法运行个别网页程序,建议升级为6.0版本。
    2、上网助手之类的辅助软件禁用了IE浏览器的部分功能。可以打开IE浏览器,选择菜单中工具--Internet选项--安全,设置为“默认级别”或将上网助手之类的辅助软件卸载。
    3、当前电脑中的历史记录文件过多。解决方法:IE浏览器--工具--Internet选项---常规,做删除internet临时文件和删除cookies的操作--保存设置并确定。
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时间:2008-09-19 20:47:50,点击:65824


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